{"id":1452,"date":"2022-11-01T09:17:26","date_gmt":"2022-11-01T09:17:26","guid":{"rendered":"https:\/\/eastside-story.de\/?p=1452"},"modified":"2022-11-01T09:25:11","modified_gmt":"2022-11-01T09:25:11","slug":"inbound-marketing-content-marketing-teil-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/2022\/11\/01\/inbound-marketing-content-marketing-teil-ii\/","title":{"rendered":"Inbound Marketing – Content Marketing – Teil II"},"content":{"rendered":"

Inbound Marketing – Content Marketing – Teil II<\/h2><\/div>
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November 1, 2022<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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B<\/span>uyer Personas anstatt Zielgruppen. Vom Suchenden zum „Be“-Suchenden. In diesem zweiten Teil unserer Inbound-Marketing-Serie (hier geht’s zu Teil I<\/a>) gehen wir darauf ein, wie wir es anstellen, dass der „Suchende“ zu unserem „Besuchenden“ wird bzw. wie wir Interessenten vom ersten Kontakt an bis hin zur Kaufentscheidung begleiten.<\/p>\n

Parallel dazu bindet man den Vertrieb und dem Kundenservice von Anfang an mit ein, um suchende Kunden ein einheitliches, aufeinander abgestimmtes Kompetenzerlebnis bieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Der ideale Wunschkunde: Buyer Personas statt Zielgruppe<\/strong><\/h2>\n

Beim klassischen (Outbound-) Marketing steht anfangs immer der Abgleich demo- wie soziographischer Daten zur Zielgruppe (Alter, Familienstand, Einkommen, Wohnort etc.). Obwohl die Zielgruppe gut durchleuchtet erscheint, ist sie doch eine eher nebul\u00f6se zugleich h\u00f6chst heterogene Gruppe.<\/p>\n

Dass diese meist von klassischer Outbound-Werbung genervt und nicht mehr darauf reagieren sind haben wir bereits im ersten Teil manifestiert. Kennen Sie nicht auch die Websites, die an Un\u00fcbersichtlichkeit nicht zu \u00fcbertreffen sind, st\u00e4ndig auf- und abzucken weil sich weitere Banner hochladen und die zudem quasi nicht lesbar sind, weil st\u00e4ndig penetrante Banner hochpoppen, die man noch nicht mal gleich ins digitale Nirwana zur\u00fcckschicken kann? Der Effekt: Der Kunde klickt sich lieber schnell davon.<\/p>\n

Beim Inbound-Marketing ist die Vorgehensweise deutlich konzentrierter. Die sogenannten Buyer Personas bekommen eine konkrete, fiktive\u00a0 Pers\u00f6nlichkeit zugeschrieben. Ein idealer Wunschkunde, dessen\u00a0 Bed\u00fcrfnisse und Befindlichkeiten genau beschrieben werden und f\u00fcr den wir die perfekte L\u00f6sung seiner individuellen Herausforderungen bereit stellen. Wir beschreiben welche Ziele sein Handeln bestimmen und wie er Kaufentscheidungen trifft.<\/p>\n

Mit dem konsequenten Einsatz des Buyer-Persona-Konzepts wird es f\u00fcr die Marketeers wesentlich leichter, die Bed\u00fcrfnisse, Herausforderungen und Handlungen des Wunschkunden verstehen. Mit diesem Wissen k\u00f6nnen wir konkruente Inhalte optimal auf ihn zuschneiden \u2013 und ganz fokussiert kaufwillige Kunden ansprechen.<\/p>\n

Content: Relevanz, N\u00fctzlichkeit und Unterhaltsamkeit<\/strong><\/h2>\n

„Content ist nicht alles, doch ohne Content ist alles nichts“<\/p>\n

Relevanz, N\u00fctzlichkeit und Unterhaltsamkeit.\u00a0Diese drei Schlagworte f\u00fcr den Content beschreiben kurz und pr\u00e4gnant worauf es dabei im Wesentlichen ankommt. Welcher Form der Ver\u00f6ffentlichung gew\u00e4hlt wird, ist an dieser Stelle noch unerheblich, ratsam ist es nur sich nicht zu \u00fcbernehmen und sich auf ein Medium (oder wenige Medien) zu fokussieren.<\/p>\n

Sei es der Blog, Video, Podcast, Social Media etc. … Und auch hier gilt: „Der K\u00f6der muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler“. Die Bed\u00fcrfnisse der potentiellen Kunden bestimmen auch den zu w\u00e4hlenden Kanal. Nicht das Unternehmen per se bestimmt was gemacht wird, sondern wo sich unser Wunschkunde informiert gibt den Ausschlag. Bestes Beispiel ist das kurz vor der Europawahl 2019 ver\u00f6ffentlichte Video des Bloggers Rezo, in dem er die Politik der herrschenden Parteien kritisiert. Das Entscheidende: er spricht nicht nur die Sprache seiner Zeitgenossen, sondern er benutzt auch deren Kommunikationskanal Youtube. Dass er damit nicht nur die Regierung in h\u00f6chste Bedr\u00e4ngnis gebracht hat, sondern diese die Sprengkraft seiner Botschaft und die Reichweite des Kanals v\u00f6llig untersch\u00e4tzt haben, sagt alles aus. Umdenken ist also angesagt.<\/p>\n

G\u00e4ngige Content-Formate auf einen Blick:<\/strong><\/p>\n

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  • Blogs<\/li>\n
  • Newsletter<\/li>\n
  • Videos<\/li>\n
  • Podcast<\/li>\n
  • Whitepapers (Beispiel: Der (Weit-)Wander-Ratgeber bei OUTSIDEstories)<\/li>\n
  • E-Books<\/li>\n
  • Social Media<\/li>\n<\/ul>\n

    Ein erster Schritt und gut kontrollierbarer Weg ist den Content auf einem eigenen (Unternehmens-) Blog zu ver\u00f6ffentlichen. Der Blogbeitrag dient quasi als Landingpage f\u00fcr bestimmte Themen und kanalisiert den Traffic.<\/p>\n

    Blog ist gut – Vermarktung ist besser<\/strong><\/h2>\n

    Mit einem (passiven) Blogbeitrag ist es meist noch nicht getan. Nun gilt es den Content zu vermarkten. Er soll ja schlie\u00dflich auch gefunden werden.<\/p>\n

    Standard d\u00fcrfte die Suchmaschinenoptimierung, SEO, sein. Es erleichtert\u00a0 dem potenziellen Kunden die Inhalte \u00fcberhaupt zu finden. Wichtig ist, dass die Inhalte bei Google entsprechend hoch gerankt sind – dort, wo die meisten in ihre Customer Journey einsteigen.<\/p>\n

    Daneben geh\u00f6rt das Streuen der Inhalte in den eigenen Social-Media-Kan\u00e4len wie Facebook, Instagram oder Twitter zum Pflichtprogramm. Aber auch Seiten wie LinkedIn oder Xing leben von Content und helfen das Zielpublikum zu bekommen.<\/p>\n

    Die Inhalte lassen sich zus\u00e4tzlich mit Social Media Ads oder Search Ads (etwa Google Adwords) pushen, die den Leser neugierig machen und auf den Content lotsen..<\/p>\n

    So wird der Lead zum Kunden<\/strong><\/h2>\n

    Bitte beachten: Von allein passiert nichts. Auch nicht im Internet. Hei\u00dft: Ein User wird nicht von alleine zum Kunden, wir m\u00fcssen ihn auffordern. Auf Neudeutsch hei\u00dft das Call-to-Action.<\/p>\n

    Hierbei bitten wir die User um ihre Erlaubnis sie weiter kontaktieren zu d\u00fcrfen. In der Regel fragen wir nach deren E-Mail-Adresse.<\/p>\n

    Im Anschluss beginnen wir dem User n\u00fctzlichen und vor allem relevanten Content zu schicken, der zudem Neuheits-Charakter hat. So bauen wir Vertrauen und Kompetenz auf. Ihr Unternehmen wird glaubw\u00fcrdig und im Bestfall empfiehlt uns der User sogar freiwillig an seine Bekannten weiter.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":1453,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1452"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1452\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1459,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1452\/revisions\/1459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastside-story.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}